Zonder plan
Triage op intuïtie
Met volwassenheidsplan
Gestructureerd triageproces
Verbeter SOC-workflows en rapportage
Security operations verbeteren als proces en rapportage helder zijn.
Processen, KPI's en rapportages voor je organisatie en management
Volwassenheidsmodel
5
Optimizing
4
Managed
3
Defined
2
Developing
← Veel organisaties starten hier1
Initial
Waar veel SOC's nu staan
T1–T3
Workflow-ontwerp
KPI's
Prestatiekader
Reports
Managementtemplates
Vast
Opdrachtmodel
Zonder plan
Escalatiepaden onduidelijk
Met volwassenheidsplan
Heldere escalatiepaden
Zonder plan
Geen KPI's om te volgen
Met volwassenheidsplan
Wekelijks gemeten KPI's
Zonder plan
CISO vraagt, jij moet gokken
Met volwassenheidsplan
CISO krijgt een dashboard
Zonder plan
Dezelfde fouten blijven terugkomen
Met volwassenheidsplan
Verbeteringen stapelen zich op
Zonder plan
- Triage op intuïtie
- Escalatiepaden onduidelijk
- Geen KPI's om te volgen
- CISO vraagt, jij moet gokken
- Dezelfde fouten blijven terugkomen
Met volwassenheidsplan
- Gestructureerd triageproces
- Heldere escalatiepaden
- Wekelijks gemeten KPI's
- CISO krijgt een dashboard
- Verbeteringen stapelen zich op
WAAROM DIT TELT
Proces wint van headcount
Minder bezetting met duidelijke runbooks en escalaties presteert vaak beter dan veel capaciteit zonder structuur.
Management moet voortgang kunnen zien
KPI's, dashboards en rapporttemplates geven inzicht zonder analisten uit de operatie te halen.
Verbeteren blijft gericht
We richten ons op wat eerst stuk is: triage, overdrachten, rapportagelijnen. Geen onnodige verbouwing.
HET PROBLEEM
Veel SOC's draaien zonder strak proces of goede rapportage.
Triage wisselt per analist, escalaties zijn onduidelijk en management mist zicht op prestaties. Binnen de organisatie werkt men hard, maar kan niet laten zien wat beter is geworden of wat eerst moet.
Onderdeel van het traject
Vier routes: kies wat past
Deze pagina beschrijft hoe we je helpen, niet wat we precies opleveren. Bekijk de andere oplossingen hieronder. what you get en scope staan op de gekoppelde dienstpagina.
04 · maturity
Verbeter SOC-workflows en rapportage
“Veel SOC's draaien zonder strak proces of goede rapportage.”
Triage wisselt per analist, escalaties zijn onduidelijk en management mist zicht op prestaties. Binnen de organisatie werkt men hard, maar kan niet laten zien wat beter is geworden of wat eerst moet.
T1–T3
Workflow-ontwerp
KPI's
Prestatiekader
Reports
Managementtemplates
Vast
Opdrachtmodel
Gekoppelde dienst: SOC Workflow & Reporting
Je hoeft niet elke stap in volgorde te doorlopen. De meeste teams starten waar de pijn het grootst is.
De dienst die dit oplost
SOC Workflow & Reporting
Processen, KPI's en rapportages voor je organisatie en management
Scope, oplevering en prijs staan op de dienstpagina
Security operations verbeteren als proces en rapportage helder zijn.
Plan een gesprekduidelijke scope. Heldere oplevering. Rapportage waar management mee verder kan.